天祝县炭山岭派出所：便民服务暖人心
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春节前后，是学生放假、上学，农民工集中返乡、外出务工的重要时段。为了给广大人民群众提供优质高效的便民服务，春节期间天祝县炭山岭派出所坚守岗位为返乡群众正常办理各类户籍业务，最大程度提升辖区群众的幸福感、获得感和满意度。
近日，天祝县炭山岭派出所值班民警发现，辖区十余名群众办理的身份证滞留在派出所迟迟未领取。通过电话沟通后了解到，原来是部分群众忙于过节而且不了解当地派出所上班情况，有些老人独自在家行动不便，加之领取身份证路途遥远，导致迟迟未领取身份证。为更好地服务群众、方便群众，民警决定春节期间“送证上门”。
“太感谢你们了，天这么冷，又正在过年，你们还亲自把新身份证送过来”，接过崭新的身份证，群众不断向民警致谢。在送证的同时，民警还不忘向群众宣传防范电信诈骗、防火、防盗等安全知识，提醒群众时刻紧绷防范之弦，守护好人民群众的“钱袋子”。
群众工作无小事。“送证上门”是天祝县炭山岭派出所民警为群众办实事的一个缩影。炭山岭派出所负责人表示，在今后的工作中，将进一步创新服务方式，从一点一滴小事做起，将便民利民各项措施落到实处，全力为辖区广大群众办好事、办实事，不断提升辖区人民群众的获得感、幸福感、安全感。
全媒体记者：刘洪凯 通讯员：杨天山
